289-ФЗ о платформенной экономике: главные правила для МП

Что закон о платформенной экономике 2026 меняет для продавца

Федеральный закон от 31.07.2025 № 289-ФЗ впервые прописывает права и обязанности всех участников торговли через площадки. В терминах закона маркетплейс называется посреднической цифровой платформой, его владелец оператором, а продавец партнёром. До сих пор отношения регулировала только оферта, которую площадка писала сама для себя и меняла, когда хотела.

С 1 октября 2026 года у оператора появляются жёсткие обязанности, а у продавца рычаги давления. Общую картину того, что меняет закон о платформенной экономике, мы давали отдельно, а дальше правила по блокам, от договора до налоговой.

Договор с площадкой становится обязательным

Оператор обязан заключить с каждым продавцом договор в электронной форме. Все условия работы должны быть постоянно доступны в личном кабинете, а прежние редакции оферты площадка хранит не менее трёх лет.

Для продавца это закрывает старую болячку. Раньше комиссия менялась, старая версия оферты исчезала с сайта, и доказать, по каким правилам считались удержания в марте, было почти невозможно. Теперь у спора о деньгах появляется документальная база.

Сохраните себе действующую редакцию договора до 1 октября, чтобы было с чем сравнивать. Заодно перечитайте в ней три места, где обычно теряются деньги, сверяясь с полным чек-листом по условиям агентского договора с маркетплейсом. Размер и порядок расчёта вознаграждения площадки, сроки перечисления выручки и ответственность за утрату или порчу товара на складе. Именно эти условия площадки будут переписывать под новый закон в первую очередь.

Оферту больше нельзя менять за один день

Закон делит изменения условий на группы и для каждой задаёт срок предупреждения.

На практике это выглядит так. Площадка решила поднять комиссию по вашей категории. Уведомление приходит в кабинет, и у вас есть полтора месяца, чтобы пересчитать цены, перераспределить остатки между площадками или свернуть невыгодную категорию. Раньше о повышении узнавали по факту, из отчёта о продажах.

Скидки за счёт продавца только с его согласия

Самое денежное правило закона. Площадка вправе снизить цену вашего товара за ваш счёт только с вашего согласия. Об акции за счёт самой платформы вас обязаны уведомить не менее чем за 5 рабочих дней до старта.

Согласие на участие в акции можно отозвать. Отказ от распродажи не может быть поводом для санкций. Площадке запрещено за это блокировать кабинет, занижать рейтинг или убирать товар из выдачи. Автоматическое включение всего ассортимента в распродажи, на которое жалуется почти каждый продавец, с октября 2026 года становится нарушением закона.

В деньгах разница ощутимая. Товар стоит 1 000 рублей, ваша прибыль с единицы 150 рублей. Площадка без спроса вешает скидку 20 процентов за ваш счёт, и каждая продажа приносит уже не прибыль, а 50 рублей убытка. При ста продажах в неделю такая «акция» съедает 5 тысяч рублей чистыми, и раньше продавец узнавал об этом из отчёта задним числом.

Минимальная цена в каждой карточке

Продавец получает право установить порог цены, ниже которого площадка не может опускать стоимость товара даже в собственных акциях.

Чтобы порог защищал, его надо правильно посчитать. Сложите по каждому товару закупку, комиссию площадки, логистику, долю возвратов и налог, добавьте минимальную прибыль. Полученная цифра и есть ваш порог. Кто не выставит минимальные цены до 1 октября, тот продолжит торговать в минус на автоакциях, только уже по собственной небрежности.

Продвижение и место в выдаче

Платные услуги продвижения площадка обязана предлагать продавцам на равных условиях. Ситуация, когда крупному продавцу дают инструменты и ставки, недоступные малому, попадает под запрет дискриминации. Платное размещение в выдаче при этом должно быть помечено, покупатель увидит, что позиция товара куплена, а не заработана.

Для небольшого продавца это шанс конкурировать с крупными на понятных условиях. Пересмотрите рекламные ставки после 1 октября и сравните условия продвижения по своим категориям, разница с крупными игроками должна исчезнуть.

Выплаты и отчёты площадки

Единый срок перечисления денег продавцам закон не вводит, порядок расчётов остаётся в договоре с конкретной площадкой. Зато ухудшить этот порядок, например растянуть выплаты или ввести новые удержания, оператор теперь может только с предупреждением за 45 дней.

Продавец получает право на понятные отчёты о продажах и удержаниях, а по запросу на акт сверки расчётов. Для бухгалтерии это рабочий инструмент. Сверяйте каждый отчёт площадки с банковской выпиской, а связку из трёх отчётов маркетплейса для учёта держите под рукой, расхождения теперь есть чем подкрепить в претензии. Если площадка задерживает деньги сверх сроков из договора, требуйте акт сверки письменно, отказ или молчание станут аргументом в споре.

Карточки товаров по новым требованиям

Закон ужесточает требования к информации о товаре. В карточке должны быть данные о продавце, сведения о маркировке, за нарушения по которой селлеров штрафуют отдельно, сертификаты и декларации соответствия там, где они обязательны. Платное продвижение помечается, а покупатель должен видеть, что оператор площадки не является продавцом товара.

Проверять полноту этих сведений обязана сама платформа. Значит, карточка без документов о сертификации после 1 октября рискует не пройти модерацию. Соберите файлы сертификатов и деклараций по всему ассортименту заранее, пока модерация не остановила продажи в сезон.

Блокировка только с предупреждением

Заблокировать карточку или личный кабинет площадка сможет только по основаниям из договора или закона. О блокировке продавца предупреждают мотивированным уведомлением за 3 дня, с указанием конкретной причины. Исключения предусмотрены для запрещённого контента и решений суда, там блокировка немедленная.

Знакомая многим история, когда утром кабинет заблокирован, деньги заморожены, а поддержка отвечает шаблонами, становится прямым нарушением. Каждое такое уведомление сохраняйте, оно пригодится для жалобы.

Перечень оснований для блокировки стоит найти в договоре и прочитать целиком. Если площадка внесёт туда расплывчатые формулировки вроде «иных нарушений правил сервиса», у вас будет 45 дней с момента уведомления об изменении, чтобы возразить или перестроить работу.

Как обжаловать блокировку

Оператор обязан создать внутреннюю систему досудебного обжалования. Жалобу продавца площадка рассматривает до 15 дней. Если блокировка признана необоснованной, доступ восстанавливают в течение 48 часов.

До суда теперь можно не доводить, но считать убытки всё равно нужно. Фиксируйте, сколько дней простояли продажи и сколько выручки потеряно, эти цифры пригодятся и в жалобе, и в претензии о возмещении.

Площадка проверит вашу регистрацию

Перед заключением договора оператор обязан проверить продавца через ЕГРЮЛ, ЕГРИП и ЕСИА. Торговать анонимно или через брошенное юрлицо не получится.

Что это значит для действующего продавца. Данные в личном кабинете должны совпадать с госреестрами. Смена директора, адреса или статус недостоверности в ЕГРЮЛ, до которых раньше площадке не было дела, теперь могут остановить работу кабинета. Сверьте реквизиты заранее и наведите порядок в реестровых данных.

Отдельно проверьте, на кого зарегистрирован кабинет. Схемы, когда магазин ведётся через кабинет знакомого или закрытого ИП, после 1 октября развалятся при первой же сверке с реестрами, а вместе с кабинетом зависнут и невыплаченные остатки.

Налоговая увидит ваши обороты

Платформы начнут передавать сведения о продавцах и их продажах в ФНС, а налоговая сможет предупреждать о возможных нарушениях прямо через личный кабинет площадки. Обороты на маркетплейсах и так были видны по расчётному счёту, но теперь у инспекции появится второй источник данных для сверки с декларацией.

Расхождения между отчётами площадки и декларацией будут всплывать автоматически. Отдельный риск у тех, кто на упрощёнке подходит к порогу по выручке. Мы разбирали, что делать, если вы близко к лимиту 20 млн на УСН. С октября 2026 года считать лимиты «на глазок» станет ещё опаснее.

Возвраты и пункты выдачи

Покупатель получает право осмотреть и проверить товар в пункте выдачи, а возврат оформляется через ту же логистику, которой товар доставлялся. За порчу товара при хранении и доставке отвечает платформа.

Для продавца это скорее плюс. Споры о том, кто помял коробку и на каком этапе товар потерял вид, получают понятного ответственного. Требования о возмещении за испорченный при доставке товар адресуйте площадке и подкрепляйте фотографиями приёмки.

Если вы заодно держите собственный пункт выдачи, закон касается и этой части бизнеса. Владельцев пунктов выдачи площадка проверяет по тем же госреестрам, что и продавцов, а требования к работе пунктов пропишут отдельные подзаконные акты.

Что проверить до 1 октября 2026 года

До вступления закона в силу пройдитесь по восьми пунктам:

1. Скачайте и сохраните действующую редакцию договора и оферты по каждой площадке.
2. Посчитайте минимальную цену по каждому товару и выставьте пороги в кабинете.
3. Пересмотрите согласия на автоакции, лишние отзовите.
4. Сверьте данные кабинета с ЕГРЮЛ или ЕГРИП, устраните расхождения.
5. Соберите сертификаты, декларации и сведения о маркировке для карточек.
6. Настройте ежемесячную сверку отчётов площадки с банковской выпиской и декларацией.
7. Назначьте сотрудника, который отслеживает уведомления площадки об изменениях условий.
8. Сравните тарифы платного продвижения по своим категориям и зафиксируйте текущие условия.

Чем рискует продавец, который ничего не сделает

Посчитаем на примере. Продавец с выручкой 800 тысяч рублей в месяц и наценкой 30 процентов не выставил минимальные цены. Осенняя распродажа с автоматической скидкой 15 процентов на половину ассортимента съедает около 60 тысяч рублей маржи за месяц. За квартал набегает сумма, сопоставимая с зарплатой сотрудника.

Налоговые риски дороже. Если отчёты площадки покажут выручку больше, чем в декларации, инспекция запросит пояснения, а при молчании перейдёт к жёстким мерам. Чем это заканчивается, мы описывали в материале о том, что делать, когда налоговая заблокировала счёт. Новый закон делает такие расхождения видимыми без выездной проверки.

Итоги

289-ФЗ с 1 октября 2026 года переводит отношения продавца и маркетплейса из оферты «как решила площадка» в понятные правила. Изменения условий заранее, скидки по согласию, минимальная цена, предупреждение о блокировке и досудебное обжалование. Взамен продавцу нужны чистые реестровые данные, документы на товар и отчётность, которая сходится с данными площадки. Минимальная программа простая. Сохраните договор, выставьте пороги цен, соберите сертификаты и настройте сверку отчётов, тогда октябрь пройдёт без потерь.